Program TechSoup Slovensko ponúka oprávneným a schváleným organizáciám softvérové produkty darcov nášho programu. Požiadať o ne môžete v našom internetovom obchode.
Ak ste vašu organizáciu už zaregistrovali a administrátor programu TechSoup Slovensko vám potvrdil, že spĺňa kvalifikačné kritériá programu aj podmienky aspoň jedného z našich darcov, pred zadaním prvej objednávky si prečítajte pravidlá a podmienky pre čerpanie darov. Nájdete tu napríklad informácie, o koľko produktov a licencií môžete požiadať, aké sú minimálne a aké maximálne množstvá, aká je maximálna frekvencia žiadostí atď.
Adobe:
* Pravidlá a podmienky spoločnosti Adobe
Microsoft:
* Pravidlá a podmienky spoločnosti Microsoft
* Podmienky pre čerpanie darov spoločnosti Microsoft
O&O Software:
* Pravidlá a podmienky spoločnosti O&O Software
Prihlásenie do internetového obchodu
Po prečítaní pravidiel sa prihláste do internetového obchodu.
Použite prihlasovacie meno a heslo, ktoré ste si vytvorili počas registrácie organizácie. Po úspešnej registrácii sme vám ich zaslali v potvrdzujúcom e-maili.
Ak ste zabudli vaše heslo, kliknite na odkaz vpravo hore Požiadať o nové heslo. Tu môžete zadať prihlasovacie meno alebo e-mailovú adresu registrovanú do programu TechSoup
Administrátor programu vám môže zaslať zabudnuté prihlasovacie meno, prípadne vygenerovať nové heslo. Heslo si po prihlásení môžete zmeniť.
Prezeranie ponuky, nákupný košík
Po prihlásení do internetového obchodu môžete prezerať, vyhľadávať alebo triediť produkty podľa darcu alebo podľa druhu produktu. Pri každom vyhľadaní sa zobrazí aktuálny zoznam dostupných produktov spolu s administratívnym poplatkom ZA JEDNU LICENCIU. Informácie o každom produkte, jeho nároky na hardvér, možnosti inštalácie a ďalšie podrobnosti sa zobrazia, keď kliknete na jednotlivé položky.
Ak ste sa rozhodli požiadať o konkrétny produkt, pridajte ho do nákupného košíka. Predvolená je jedna licencia. Ak chcete viac, počet jednoducho upravte. Obsah nákupného košíka môžete kedykoľvek kontrolovať a upravovať.
V nákupnom košíku môžu byť naraz iba produkty jedného darcu. Ak máte záujem o dary rôznych darcov, zadajte niekoľko samostatných požiadaviek.
Upozornenie: Ak chcete požiadať o produkt Get Genuine spoločnosti Microsoft (Windows 7 alebo Windows 8), nemôžete ho kombinovať s inými produktami v jednej žiadosti. V samostatnej žiadosti o produkt Get Genuine môžu byť len jeho 32- a 64-bitová verzia, do aktuálneho limitu pre vašu organizáciu.
Upozornenie: Ostatné produkty spoločnosti Microsoft môžete ľubovoľne kombinovať v jednej požiadavke, avšak iba do aktuálneho limitu pre vašu organizáciu. Všetky odoslané a doručené žiadosti vašej organizácie sa počas 2-ročného cyklu spočítavajú. Po dvoch rokoch sa konto vynuluje a opäť získate plný nárok. Prehľad o aktuálnom čerpaní nájdete v položke Môj účet, po prihlásení do konta používateľa.
Po ukončení výberu produktov a počtu samostatných licencií použite tlačidlo Záverečná kontrola.
Pre prechod do pokladne musí každá organizácia ešte dodatočne potvrdiť, že nie je diskriminujúca a vylučujúca. V prípade žiadosti o produkty Get Genuine spoločnosti Microsoft treba ešte potvdiť Dodatkovú licenčnú zmluvu pre tento produkt.
Pokladňa, ukončenie objednávky
Pred odoslaním objednávky sa v pokladni zobrazí zhrnutie vašej objednávky, dodacia a fakturačná adresa organizácie. Údaje pozorne skontrolujte a potvrďte vašu žiadosť.
Po ukončení transakcie sa zobrazí stránka s potvrdením objednávky, ktorú si môžete vytlačiť.
Na oficiálnu e-mailovú adresu dostanete dve správy:
• potvrdenie objednávky
• zálohová predfaktúra
Administrátor programu Pontis n.o. vám následne zašle riadnu faktúru do účtovníctva.
Administratívny poplatok uhraďte na účet neziskovej organizácie Pontis n.o., č.ú. 4001150607/3100, vedený v Volksbank Slovensko a.s.
Vaša požiadavka bude spracovaná ihneď po prijatí platby.
Upozornenie: Každá žiadosť môže obsahovať produkty iba jedného darcu. To znamená, že ak už máte v nákupnom košíku produkt jedného darcu, nie je možné tam pridať produkt iného darcu. Na výrobky každého darcu treba vystaviť osobitnú požiadavku.
Upozornenie: Podmienkou programu TechSoup Slovensko je, že tovar bude dodaný na adresu sídla vašej organizácie (registrovaná adresa pre doručenie tovaru).
Ak vaša požiadavka nemôže byť prijatá, dostanete o tom okamžite oznámenie a administratívny poplatok vám bude automaticky vrátený.
Ďalšie informácie nájdete v časti Najčastejšie otázky.
Orientačné dodacie lehoty:
• Adobe – do 5 pracovných dní od platby a zadania žiadosti do systému darca zašle e-mailom informácie, ako prevziať a aktivovať váš softvér
• Microsoft – do 5 pracovných dní od platby a zadania žiadosti do systému darca zašle e-mailom informácie o licenčnej zmluve, príjemca môže softvér prevziať z prostredia VLSC a inštalovať,
alebo do 20 dní od platby a zadania žiadosti do systému kuriér doručí inštalačné média do sídla organizácie;
• O&O Software – do 5 pracovných dní od platby a zadania žiadosti do systému darca zašle e-mailom informácie, ako prevziať a aktivovať váš softvér
